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近 30 天
客房计划任务 (周期性固定保养 / 专项工作 · 点击类别可筛选 · 点击「登记」查看进度并登记完成)
酒店质检 (周期性 / 专项检查 · 查到的问题可一键同步报修并进入整改闭环)
客房房态图 (点击房间方格可进入该房档案 · 方格颜色表示报修状态)
工程维修情况
说明:「已完成」= 已修好 + 检查无问题;「跟进中」即原始台账中的「未闭环」;
闭环率 = 已完成 ÷ 报修总量。
维修状态分布
各楼层报修量
月度报修趋势
报修总量
已完成(含检查无问题)
当月闭环率
排行统计范围
报修最多房间 TOP10
维修人排行 TOP10 (按完成时间,不含推断记录)
客房异味重点跟踪 (房号与楼层/房型取自「房间档案」;已修好的不再计为待处理)
异味房间排行(按待处理数 → 累计次数)
最近异味报修记录
| 房号 | 报修时间 | 报修人 | 问题类别 | 报修问题 | 维修人 | 维修时间 | 维修状态 | 解决方式 | 操作 |
|---|
报修房间 · 按月查询
按报修时间所在月份统计。
| 房号 | 报修次数 | 已完成 | 跟进中 | 闭环率 | 最近报修 |
|---|
维修人员 · 按月查询
按报修时间所在月份统计。
| 维修人 | 维修次数 | 涉及房间 | 已完成 | 跟进中 | 最近报修 |
|---|
房间 · 按年 / 月 / 周查询
| 房号 | 报修时间 | 报修人 | 问题类别 | 报修问题 | 维修人 | 维修状态 | 解决方式 |
|---|
客房资产 (设备类目=资产台账汇总,同一份数据 · 逐件登记到房间 · 操作留痕 · 房型配置缺口比对)
| 资产编号 | 资产名称 | 类别 | 品牌/型号 | 所属房间 | 购置日期 | 购置价格 | 年限 | 当前状态 | 负责人 | 最近盘点 | 操作 |
|---|
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| 名称 | 大小 | 修改时间 | 归属 | 共享 | 操作 |
|---|
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| 工号 | 姓名 | 性别 | 年龄 | 部门 | 岗位 | 手机 | 入职日期 | 工龄 | 员工状态 | 合同到期 | 操作 |
|---|
系统维护 (自动备份 · 开机自启 · 脏房号清理 · 改房号权限 · 微信账号与群)
自动备份 读取中…
还没有备份
换机器 / 从别处拿到的备份包,从这里导入
备份包含数据库(一致快照)与文件资源。
开机自启 读取中…
停电恢复后要能自动起来,需要两步:① 这里装好开机自启;② 服务器 BIOS 里把
「来电自动开机(AC Power Recovery)」设为开启——第二步只能在机器上手工设,软件改不了。
脏房号清理
未扫描
点「重新扫描」查看
「脏房号」=在报修/计划/资产/设备表里出现、但房间档案里没有的房号。
多半是历史录入的错号。清理前会自动打一份备份,删错了可以恢复。
允许修改房间号的账号
读取中…
房间号是报修、资产、计划、质检的主键,一旦改错会牵连全部历史数据。
所以只有这里勾选的账号能改,其他人即使有「修改房间号」权限也不行。
默认只勾
admin。
账号管理 (只能管理级别低于自己的账号;系统至少保留一个最高权限账号)
| 用户名 | 姓名 | 权限级别 | 状态 | 最近登录 | 创建人 | 创建时间 | 下放权限 | 操作 |
|---|
我
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导入 / 导出 先选类型,再导出或导入;导入前会先预览,确认后写入
我的操作日志 仅显示本人及所属下级的操作记录
| 时间 | 类型 | 动作 | 对象 | 详情 |
|---|---|---|---|---|
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